Preguntas Frecuentes
Como es la logística y tarifas de envíos y entregas?
Envíos Locales
Nuestros envíos locales son de Lunes a Sábado y las tarifas varían según la ubicación.
* Si haces tú pedido antes de las 11:30 am tu pedido se despachará y llegará el mismo día.
* Si tu pedido lo haces después de las 11:30, quedará automáticamente programado para el día siguiente.
Envíos Nacionales
Tarifa fija $40
El envío de los productos que no necesitan congelación para su transporte, se despachan de Lunes a Viernes, tiempo después que haces tu orden.
* Los pedidos que ingresan los Sábados o Domingos se envían los días Lunes.
* El costo del envió lo calcula la plataforma al momento de realizar la compra y te dará un día estimado para cuando estarás recibiendo tu paquete.
- Recibirás un e-mail con el número de guía de tu pedido.
Envíos Nacionales de Comida Congelada
Los pedidos a nivel nacional de la comida congelada salen los días Lunes, tienes hasta el Domingo en la noche para hacer tu pedido.
Los pedidos se despachan en una cava especial con hielo seco, para que tus alimentos no pierdan la cadena de frio y te lleguen congelados.
Por qué sus productos son saludables?
Todos nuestros alimentos son naturales y frescos.
- Son bajos en sodio
- Sin azucares agregados
- Sin preservativos ni conservantes
-Gluten free
Que tiempo duran los alimentos en estado de congelación?
Se recomienda que los alimentos sean consumidos en el menor tiempo posible para que su sabor y textura se mantengan. Pero un alimento puede durar hasta 6 meses almacenado en el congelador.
Soy alérgica al gluten. Tienen opciones para mi?
Nuestras preparaciones no contienen harina de trigo, centeno cebada, espelta o avenas procesadas. En cambio, utilizamos harina de almendras o harina de coco.
El espesor de nuestras sopas cremosas lo da la concentración de los vegetales no usamos ningún tipo de espesante. (harina trigo, fécula de maíz)
Nuestras lasagnas no son hechas con pasta tradicional. Usamos vegetales como la berenjena, el zucchini o palmito y también hacemos lasagna con plátano maduro y con pure de batata.